提交工单和我的工单

创建于 2022-05-19 / 最近更新于 2024-08-07 / 2725
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提交工单

提交工单可以参考快速入门的:《提交工单以及售后处理工单》 在这里不在叙述了。

我的工单

在默认模板中,右侧导航菜单点击我的工单,完成账户登录即可查看自己提交的工单。如下图所示:

image.png

您可根据自己的情况,筛选出您当前要找到的工单。

匿名工单不能通过“我的工单”中查看,只能通过系统通知的工单单号进行查询。
由于匿名工单仅凭单号即可操作,您务必告知客户将此单号妥善保管。

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