提交工单和我的工单
提交工单
提交工单可以参考快速入门的:《提交工单以及售后处理工单》 在这里不在叙述了。
我的工单
在默认模板中,右侧导航菜单点击我的工单,完成账户登录即可查看自己提交的工单。如下图所示:
您可根据自己的情况,筛选出您当前要找到的工单。
匿名工单不能通过“我的工单”中查看,只能通过系统通知的工单单号进行查询。
由于匿名工单仅凭单号即可操作,您务必告知客户将此单号妥善保管。
提交工单可以参考快速入门的:《提交工单以及售后处理工单》 在这里不在叙述了。
在默认模板中,右侧导航菜单点击我的工单,完成账户登录即可查看自己提交的工单。如下图所示:
您可根据自己的情况,筛选出您当前要找到的工单。
匿名工单不能通过“我的工单”中查看,只能通过系统通知的工单单号进行查询。
由于匿名工单仅凭单号即可操作,您务必告知客户将此单号妥善保管。