客服账户

创建于 2021-08-24 / 最近更新于 2023-10-09 / 1870 / 本页文档可切换别的版本
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功能介绍

功能入口:客服后台 —— 账户管理 —— 客服账户

客服账户管理界面非常简单,大家只需要根据系统的界面,一一填写内容,即可完成客服账户的创建编辑和删除。

您需要注意如下信息:

绑定客户账号

为了更好让客服发起工单,可以在列表中设置对应客服账号绑定指定的客户账号。这样他发起工单不用再选择客户账号了。如下图所示:

image.png

大家只需要更新自己的业务需求,进行绑定和解绑即可。

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