功能介绍

功能入口：客服后台 —— 工作台

工作台主要展示最近处理的工单信息汇总和个人数据分析。

在工作台中，能够快速定位最新、待解决的10条工单。点击更多可以直达对应状态的工单列表，快人一步解决客户的问题。

除此之外轻量个人数据分析，有助于客服每天改进。

快速定位工单

轻量个人数据分析