网站地图 - PESCMS帮助文档

PESCMS软件常见指南

版本号说明
安装和更新程序
- 软件安装
- 常用安装平台
- 更新程序
- 系统迁移
- 备份指引
- 安装出错
常见问题

PESCMS Team使用手册

软件安装

PESCMS Ticket使用手册

软件安装
快速入门
- 开始部署工单
- 提交工单以及售后处理工单
客户端使用手册
客服端使用手册
- 账号登录
- 功能菜单
- 左侧菜单功能
  - 工作台
  - 工单列表
    - 列表功能介绍和区别
    - 处理工单
  - 工单设置
    - 工单分类
    - 工单模型
    - 工单表单
    - 常见问题解答
  - 账号管理
  - 工单投诉反馈
  - 系统设置
- 右侧菜单功能
  - 新工单
  - 个人中心
    - 个人信息
    - 回复短语
  - 消息中心
  - 清空缓存
- 通知消息字段字典
第三方应用对接指南
- 短信设置
  - 阿里云短信设置
  - 互亿无线短信接口设置
- 微信公众号设置
- 企业微信设置
- 微信小程序
- 钉钉设置
- 自定义通知方式
常见问题

PESCMS DOC使用手册

PESCMS开发指引文档

PESCMS应用插件开发