PESCMS Ticket使用手册

阿里云短信设置

创建于 2021-09-18 / 最近更新于 2021-09-18 / 87

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获取accessKeyId和accessSecret

获取方式,请参考阿里云的文档指引

  1. 阿里云短信服务文档使用指引
  2. 如何获取AccessKeyId和AccessKeySecret
  3. 创建AccessKey

得到API对应的参数后,我们进行下一步。

PT程序使用阿里云短信,加入您发送的通知信息各不同,需要创建至少6个短信模板。具体后面再说。

填写API参数

打开PT后台,在系统设置 - 基础设置 - 通知设置 - 短信设置。选择阿里云,如下图所示:

图片

将刚才在阿里云申请的参数依次填入上面去。

由于阿里云的短信模板是基于JSON格式的。若您短信模板是相同的话,那么不同状态的TemplateCode,您可以填写同一个。反之,请依据系统业务进行填写。

修改通知模板格式

API参数填写完毕后,我们还需要修改通知模板格式,以便与阿里云短信参数格式保持一致。下面以新工单通知模板为例:

登录阿里云短信管理后台,国内消息 — 模板管理 — 详情 如下图:

示例

从详细页中,可以得到此短信模板的模板内容,如下图所示:

示例

他的可填写参数为 ${code}。接下来,我们回到PT后台,打开对应的通知模板,并依据刚才得到的参数,按照如下格式填写:

示例

附录

短信模板内容填写的为json格式。如您的参数有 ${ code},....您就按照如下格式填写即可:

{"code":"{ticket_number}", "number":"{ticket_number}"}

如果还是不明白,可以在阿里云短信管理后台 — 快速学习。选择对应的参数后,点击 查看API Demo。即可获得一个完整的JSON格式。如下所示:

示例

image.png

短信发送测试

将PT 和 短信平台(审核通过)的 对应模板设置好之后,回到 系统设置 - 基础设置 中的短信设置中,PT提供了短信模板测试的入口。如下图所示:

示例

大家自行按照实际的情况,分别测试每一个模板是否 能够正常发送。如下图是测试的结果:

示例

测试结果会将 PT的发送模板 与 接口反馈 结果一并打印出来。大家按照具体情况,进行调整。

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